VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Tento internetový obchod může prohlížet a nakupovat v něm pouze osoba, ve věku minimálně 18 ti let a je si vědoma toho, že prohlíží a nakupuje erotické zboží. Kupující učiněním závazné objednávky souhlasí s obchodními podmínkami a reklamačním řádem obchodu SEXSHOP-PRAGUE.CZ. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.
Obchodní podmínkyTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.sexshop-prague.cz . Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.Objednávka
- Objednávka zboží je považována za návrh kupní smlouvy
- Za uzavření smlouvy, považujeme převzetí zboží zákazníkem
- Každá řádně vyplněná objednávka se považuje za závaznou
- Objednávka se považuje za platnou i v případě že kupující neuvede adresu své elektronické pošty
-
Odmítne-li kupující zboží přebrat vybraným způsobem je objednávka považována za neplatnou
Po odeslání objednávky Vám bude zároveň odesláno e-mailem potvrzení o přijetí objednávky, ve výjimečných případech telefonicky, soupis objednaného zboží a informace o vybraném způsobu dopravy a platby. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, okamžitě nás zkontaktujte e-mailem ( info@sexshop-prague.cz ) nebo telefonicky na: +420 775 084 888 nebo +420 775 084 855.
Prodávající si vyhrazuje právo změny ceny. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky.
Platba za zbožíZboží je možné uhradit bankovním převodem (v tom případě je zboží expedováno a zasláno až po připsání dané částky na účet provozovatele).V hotovosti při zaslání zboží na dobírku (dodatečný poplatek).Expedice zbožíZboží se expeduje z našeho skladu v pracovní dny od 9.00 do 18.00. Objednávky vystavené o víkendech a svátcích jsou vyřizovány v nejbližší pracovní den. Objednané zboží, je standardně expedováno do 24 hodin od objednání. V případě, že by měla být dodací lhůta delší než 4 dny (zboží, na které výrobce vyhlásil alokaci), budeme Vás informovat.
Doprava a dodání zboží
Zboží lze v současné době dopravit k zákazníkovi těmito způsoby:
- Zásilkovna.cz - při platbě převodem z účtu (do 48 hod-60 Kč)
- Zásilkovna.cz - doporučený balík na dobírku (do 48 hod- 90 Kč), vyberte si jedno ze stovek výdejních míst služby Zásilkovna.cz. Zboží Vám doručíme na místo, které si zvolíte v objednávce a vyzvednout si ho můžete, jak se Vám to bude hodit.
- Česká pošta - doporučený balík, platba převodem z účtu (do 48 hod- 80 Kč)
- PPL - balíková služba při platbě převodem z účtu (doprava do 48 hod- cena 100Kč)
- PPL - balíková služba DOBÍRKA (do 48 hod- 130 Kč)
Při objednávce nad 1500 korun je doprava zdarma!
Záruka, odstoupení od kupní smlouvy a reklamace při tzv."fyzicky bezkontaktním způsobu dodání" se řídíme zákonem 367/2000 Sb., poskytujeme 14tidenní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti. V jednotlivých případech se budeme řídit ustanovením tohoto zákona. Pokud nebudete spokojeni s doručeným zbožím, můžete jej do 14 dnů od obdržení vrátit v neporušeném obalu, originálně zabalené a v kompletním balení, tak jak jste jej převzali, zpět na naši adresu (je třeba přiložit též fakturu zaslanou společně se zbožím, popř. jeho kopii). Po obdržení vráceného zboží Vám bude obratem zaslána zpět částka odpovídající prodejní ceně zboží na Váš účet, jehož číslo uvedete v průvodním dopise. více informací k reklamaci zboží > více informací o záruce.
Storno objednávky
Objednávku lze stornovat telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu, pokud zboží již nebylo expedováno.
Zrušení objednávky ze strany zákazníka po 14 dnechObjednávka je považována za závaznou po jejím potvrzení (resp. odeslání) na těchto stránkách. Po 14 dnech od expedice zboží již nelze od objednávky odstoupit.Zrušení objednávky ze strany provozovatele
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- změnila se výrazným způsobem cena
- jestliže nedojde k uhrazení objednávky do 7 pracovních dnů od jejího učinění
Ochrana osobních údajůVaše osobní data jsou uchovávána a je s nimi nakládáno v souladu se všemi zákonnými ustanoveními vztahujícími se na správu a nakládání s osobními údaji dle § 11 zákona č.101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů, více informací o ochraně osobních údajů. Upozornění: SEXSHOP-PRAGUE.CZ upozorňuje, že informace na webových stránkách mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodávající nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu a nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, jestliže tyto informace nebyly na přání zákazníka následně písemně potvrzeny. Prodávající si vyhrazuje právo na doplnění či obnovu obchodních podmínek. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.